불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 대농빌라앞1226번 6시 30분경

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회173회 작성일 23-11-29 08:49

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입후 승.하차 승객 확인
을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 철
저히 교육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 사진도있습니다. 사람이 서있는데 그냥 지나가나요?? 여기 버스가 30분간을 기다려야 합니다. 장난하는것도 아니고 매일매일 여기저기 커뮤니티에 올리겠습니다. 버스기사하시는 분들 고생하시는데 이런 기사때문에 욕을먹게 되네요, 기사님 시간만 아까운게 아니고 다른 사람도 아깝습니다. 어떻게 사셨을지 뻔히 보이네요.
>
> [이 게시물은 흥안운수님에 의해 2023-11-29 08:45:20 사랑합니다 고객님! 흥안운수/삼화상운/한성여객/관악교통 입니다 - 고객만족센터에서 이동 됨]
 >
 >