불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1017번 9907호 버스기사 2일 연속 신호위반 징계요청

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회178회 작성일 23-12-04 09:06

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 신호
위반. 경적남용.급정거.급출발등 도로교통법을 위반하지 않고 운행 할 수 있도
록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 신호위반 일시: 2023년 12월 2일 오전 11시 50분
> 신호위반 장소: 광운대학교(11335) 정류소 앞 횡단보도
> 노선번호: 1017번
> 차량번호: 서울74사 9907
>
> 해당 버스가 적색 신호에 정지선을 넘어 신호위반 하였으니 버스 CCTV 확인 후 징계하여 주시기 바랍니다.
>
> 아울러 해당 버스가 광운대학교(11335) 정류소 앞 횡단보도에서 상습적으로 신호위반 하는 사실이 확인되어, 해당 버스가 광운대학교(11335) 정류소 앞 횡단보도를 지나가는 모습을 신고 등의 목적으로 녹화할 예정입니다.
>
> 운수회사에서는 해당 버스기사 교육을 더욱 철저히 해주시기 바랍니다.
 >
 >