— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니담. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 승객분들께 미소
와 함께 부드러운 말씨로 안내와 응대 할 수 있도록 철저히 교육 하겠습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자



 > 1224 번버스 23:20분쯤 1224번 버스를 탔는데
> 버스정류장에 버스가.지나가길리니 부리나케 뛰었는데
> 엄청 하찮게 처다보면서 눈으로 욕합니다.
> 문제가 있으면 문제가 있다고 얘기를 해주면되는데
> 그런것도 아니고 너무 인상쓰면서.벌러보듯이 손님을 대하네요.
> 오죽했으면 차랑면허 있는자리까지 가서 이름 남깁니다.
> 김용호 , 자격증번호 : 214213934
> 제발 이런사람들은 손님 대하는 태도부터 교육시켜야 된다고 봅니다.
> 얼마나 많은 사람들이 불쾌했을지 모르겠네요
 >
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