— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 정류장 정차
시 승.하차 승객 확인을 철저히 한후 폐문하여 조기폐문 및 안전사고가 발생
되지 않도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드
립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 12월 8일
> 18시 46분쯤
> 1218번 버스
> 장미원 골목시장 정류장에서 내렸습니다
>
> 몸이 다 나가지도 않았는데
> 문을 닫아 문에 부딪혔습니다.
>
> 그시간대 내리는 모습 CCTV 확인해보세요
> 이게 맞나요? 내리는 사람도 확인안하고 문닫는게 맞나요?
>
> 문닫히면서 왼쪽 새끼발가락이 문에 끼고,
> 왼쪽어깨는 아 소리 나오게 부딪혔습니다
>
> 버스에 사람이 많아서 보이지 않는것도 아니고
> 달랑 5명타있는데 그것도 전부 다 내리는데
> 그냥 닫는게 정상인가요?
>
> 살다살다 이런글도 써보고, 화딱지나서
> 따지고 싶었는데 앞문닫고 그냥 출발해버리고
> 어이가 없습니다 정말.
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