불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 버스 무정차

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회155회 작성일 23-12-12 08:44

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 정류장 정차시 서행으로 진입하여 승.
하차 승객 확인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생
되지 않도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립
니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 방금 상계역 정류장에 사람 빤히 있는데 그냥 지나가 버린 1143번 8727기사님 상당히 불쾌합니다. 앞에 버스가 있어 타려고 걸어갔는데 가버리네요. 비도 오고 바람도 많이 부는데 다음 버스도 한참 기다렸어요. 주의가 필요할듯 싶어요, 너무 기분 나쁘네요
 >
 >