— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 부모님신용카드로는 다인승 이용시
에만 가능하오며 부득이 청소년카드 신청시 시일이 걸릴시 상황을 말한후 학생
증이나 교복을 입고 계셔야 운전자 재량으로 청소년 요금 적용해 주고 있는 점
양해 부탁드립니다. 부모님 신용카드로 계속 청소년 적용을 받으실 수는 없습니
다. 청소년 할인 적용 카드가 있기 때문이며 부모님 신용카드로 자녀분이 사용
하는 것은 여신금융보호법이 위반되는 점 참고하여 주시기 바랍니다.

고객만족센터 담당자

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 > 성인카드를 사용해서 청소년 두 명을 찍는 것은 가능한데 청소년 한 명은 왜 안 되나요? 성인인데 청소년이라고 거짓말을 치는 사람 때문에라면 청소년 두 명도 안 되는 거 아닌가요. 청소년 두 명이나 한 명이나 숫자만 다를 뿐인데 버스비가 없어서 어머니카드로 찍는 게 그렇게 문제가 될 일인지 모르겠습니다. 법을 바꿔야 된다고 생각합니다. 어차피 버스 요금으로 거짓말을 치면 벌금을 물어야 된다는 걸 일반적인 사람이라면 알 텐데 양심에 맡기고 법을 바꾸는 것은 안 되나요. 어머니 카드로 환승하려다가 앞 버스에서 청소년 요금 내고 다음 버스에선 성인 요금 낼 뻔 했네요. 그저 별 거 아닌 문제로 생각하지 말고 신중하게 봐주시면 감사하겠습니다.
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