불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 12월31일 오전7시 벼루말교 11465 (미아사거리방향) 지나가신 기사분

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작성자 흥안운수 조회144회 작성일 24-01-02 09:00

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안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록
철저히 교육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점  사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 12월31일 오전7시 1137번 버스 (차량번호3528) 벼루말교 11-465 (미아사거리방향) 지나가신 기사분
> 정류장에 사람이 뻔히 있는데 왜 그냥 지나가시나요? 심지어 멈추지도 않고 그냥 쌩 지나가시네요 일부러 그러신건가요? 제발 기사 교육 좀 똑바로 시키세요 정류장에 사람이 있으면 멈췄다가 사람 태워서 가야하는거 아닙니까? 문도 안열어주더만;; 또 이런일 생기지않게 교육 똑바로 시키세요.
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