처리완료 Re: 1/5 20:05 상계주공 14단지 정류장 1154 무정차
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작성자 흥안운수 조회165회 작성일 24-01-06 08:57본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 재발되지 않도록
하겠으며 뒷쪽 정류장 정차시 앞쪽 정류장에도 한번 더 승객 확인하여 운행 할
수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니
다.
고객만족센터 담당자
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> 이 기사님 뭔가요..? 앞에 다른 버스가 있어 뒤에 정차해계시다가 앞차 지나고 타려고 손 흔드는데 그냥 가버리시네요.. 거리가 있어 분명 보셨을텐데 의정부 진입하는 버스 배차도 길어 퇴근길에 오래 기다렸는데 너무 화가 나네요
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 재발되지 않도록
하겠으며 뒷쪽 정류장 정차시 앞쪽 정류장에도 한번 더 승객 확인하여 운행 할
수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니
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고객만족센터 담당자
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> 이 기사님 뭔가요..? 앞에 다른 버스가 있어 뒤에 정차해계시다가 앞차 지나고 타려고 손 흔드는데 그냥 가버리시네요.. 거리가 있어 분명 보셨을텐데 의정부 진입하는 버스 배차도 길어 퇴근길에 오래 기다렸는데 너무 화가 나네요
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