불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 146번 3584호

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회168회 작성일 24-01-08 09:37

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 경적
남용 및 급차선변경. 급정거. 급출발. 신호위반 등을 하지 않도록 철저히 교육
하겠습니다 .다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 금일 오후 5시경 수락산역에서 146번을 이용하였는데 크게 불편함이 없었으나 성대야구장 지나 앞에 배달돌이 오토바이가 가고 있는데 갑자기 기사님이 3초 이상 크락션을 계속 누르시길래 놀라서 앞에를 봤더니.. 앞에 빨리 안간다고 크락션을 그리 누르시나요?
> 빨리 갈려면 얼마나 빨리 가시려고 참 도무지 이해가 안가네요.. 기사 교육 시켜주세요.. 불필요한 크락션 남발..
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