불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 버스가 서지도 않고 전력질주해서 따라갔는데 본척도 않고 가네요.

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회142회 작성일 24-01-20 08:48

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록
철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > N61 10분정도를 기다려서 버스가 왔는데 (다른한분도계셨음) 정류장에 있는사람들을 본척도안하고 지나가서 전력질주를해서 따라갔는데 안세어줘서 어쩔수없이 다음차를 40분 기다려서 탔습니다. 차를타고 여쩌보니.이 차는  4742번이리고 하시네요. 이 전번 버스 기사님은 정말.... 나쁘다고 밀하고싶습니다.
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