불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 운전방법을 모르는 1140번 버스기사 교육 요청

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회150회 작성일 24-01-22 08:56

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 교통
법규위반을 하지 않도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린
점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1월 21일 오후 4시 14분에 1140번 4746호 버스기사가 광운대학교(11335) 정류소와 광운중.광운인공지능고등학교(11334) 정류소 사이에 있는 사거리에서 우회전할 때 좌회전 차로인 1차로에서 우회전 하였습니다.
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> 버스기사가 우회전을 어느 차로에서 해야 하는지도 모르는 것 같은데 한심합니다.
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> 해당 일시에 4746호 운전한 버스기사 색출해서 운전방법 철저히 교육 시키세요.
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