— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다 .해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다 .앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 승객분들께 부
드러운 말씨로 안내와 응대 할 수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번
불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 오늘 오전 11시24분에 공릉역 4번출구  숭례문방향 정류장에서 하차한 승객입니다. 지리를 갑자기 까먹어서 이번 정류장이 공릉역 맞냐고 물어봤는데 벨 누르라고 면박주고 승질을 내네요
> 제가 벨누른것도 아니었고 다른분께서 벨누른거였고 벨도 눌려져있었구만 본인이 벨소리 못들어놓고 저한테 승질내니까 기분나쁘네요
> 오늘아침부터 기분도 안좋은데 심심하면 기사님 승질내는거라도 구경해라 이건가요?
> 오늘 오전반 운행하신 흥안운수 105번 2107호 기사님은 사과하세요
> 그 기사님 조만간 승객한테 주먹으로 한대 치고 학대하실것같으니 강력한 조치 부탁드립니다
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