— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록
하겠으며 뒷쪽 정류장 정차시 앞쪽정류장에 한번더 정차하여 아래와 같은 민원
이 재발되지 않도록 철저히 교육 하겠습니다 .다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점
사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1/22 23시 25분경 상계주공 14단지(정류소아이디11-272)
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> 버스를타려고 정류장앞에 서서 대기하는데 앞에 버스한대가있다고 승객이 있는지 제대로 보지도않고 가버리네요
> 그시간대에 이런경우가 종종있었는데  그 기사분은 그냥 가면 끝이겠지만 승객한명한명들에 시간은 굉장한 피해라는걸 알아주셨으면 좋겠습니다 또 버스회사이미지 또한 많이 실망이가네요 흥안은수 그 기사분은
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