불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 2024.01.24. 출근길 6515번 버스 민원

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회99회 작성일 24-01-25 09:04

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선은 당사 자회사 영업소
(T.02-877-1112)로 문의하여 주시기 바랍니다.

고객만족센터 담당자

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 > 방금 전 출근길, 관악교통 6515번 버스 탔습니다.
> 관악도서관아트홀 정류장에서 하차하기 위해 정차벨 눌렀습니다.
> 정류장에 정차하여 앞문 개폐하였음에도 기사님이 뒷문은 열생각이 없으시더군요.
> 다급해서 "문 열어주세요" 소리쳤습니다.
> 앞쪽에 계신 어떤 아주머니 한 분이 "뒤에서 문열어달래요"라고 까지 말씀하셨구요.
> 결국 그냥 출발하셔서 그 다음 정류장에서 내려야만 했습니다.
> 버스 내부에 있는 사람들 모두 제 목소리 듣고 쳐다 봤고요.
> 정차벨 분명 확실하게 정거장 도착 한참 전에 눌렀고, 뒷문 앞에 서 있었습니다.
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> 기사님 귀 좀 제발 열었으면 싶네요.
> 하필 컨디션이 안 좋아 더 힘든 아침이었는데, 덕분에 지각했구요.
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> 아무리 생각해도 납득이 가지 않아 기꺼이 여기까지 접속해 글 남깁니다.
> 너무 황당하고 어이가 없습니다.
> 기사님 성명까지는 말씀 안드립니다. 다만, 앞으로 이런일이 없었으면 합니다.
> 적어도 정차벨 제대로 누르고 열어달라고 말까지 했는데.. 하아 화가 많이 나네요.
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