불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1137번 3533호 버스기사 징계 요청

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회85회 작성일 24-02-08 08:47

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

당사 버스로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재
발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 도로교통법 및
신호위반. 급정거.급출발. 급차선변경등 난폭운행을 하지 않도록 강력히 교육 하겠
습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1137번 3533호 버스가 2월 7일 오후 3시 19분에 꿈의숲아이파크아파트 (08-220) 정류소 직전 교차로에서 적색 신호에 정지선을 넘어 신호위반하며 직진하였습니다.
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> 해당 버스 CCTV 확인 후 버스기사 징계하여 주시기 바랍니다.
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> 교육 시켜봤자 며칠 지나면 효과 없으니 반드시 징계 바랍니다.
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