불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 서울075사13224 1017번기사님

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회72회 작성일 24-02-21 08:42

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.해당노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 도로교통법 준수하여 운행할 수 있도록 하겠
으며 운행중 보행자 보호의무 위반 및 신호위반을 하지 않도록 강력히 교육
하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 방금 13시 3분  꿈의숲교회 정류장 서시기위해 빨간불이었고 보행자 건널수있는 초록불이었습니다
> 심지어 보행자가 건너고있었는데 앞신호가 초록불이었던것도 아니고 그렇게 가셨어야했나요
> 이건 신호위반 그리고 어린이보호구역위반입니다
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