— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다.  앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 급정거
.급출발. 급차선변경. 신호위반. 출.퇴근시 운전자 재량으로 앞.뒷문 개방을 할
수 있도록 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1. 커브 진입 속도 안 줄임
> 2.급정거 급발진 심함
> 3. 지나가는 행인 위협
> 4. 버스 승차시 뒷문 절대 허락 안함. 아무리 혼잡하고 뒤에 버스가 대기해도 무조건 앞문 승차만 유도함
> 5. 마찬가지로 버스에 인파가 심해 뒷문으로 하차가 매우 힘듦에도 불구하고 뒷뭉으로 하차할때 까지 앞문을 열어주지 않음. 물론 앞문엔 승차하려고 하는 사람이 대기중.
> 출퇴근 시간에 매우 혼잡함을 야기함.
> 6. 친절과 절대 거리가 먼 대응
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