— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 요금할인은 청소년할인전용카드가
있기 때문에 어른신용카드로는 다인승 이용시 부모님과 동반하실경우 청소년
할인 적용이 가능한 점 양해 부탁드립니다. 청소년 카드 미등록시 시일이 걸리
기 때문에 운전자 재량으로 학생증과 교복으로 확인후 청소년 할인 적용하고
있는점 참고하여 주시기 바랍니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 운전
자 부드러운 말씨로 안내와 응대 할 수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시
한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1142번 기사님 정말 너무하시네요
> 학생이 신용카드로 결제를 할때 태그하기전에 "청소년 한명이요" 하고 기다렸다 결제를 하는데 짜증난 말투로 신용카드쓰지말고 학생카드 들고다니라고 했다는게 이해가안되네요
> 버튼한번 누르면되는건데 그렇게 귀찮은일인가요
> 버스카드 충전을 못해서 급하게 신용카드로 쓸 수도있는데
> 정말어이없네요
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