불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1143번 버스 배차 간격 조정 요청

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회69회 작성일 24-03-13 08:53

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선은 총9대가 운행되어 지고
있으며 출근시간대에 13분 배차로 운행되어 지고 있습니다. 차고지 종점 출발에
정확히 운행되어 지고 있지만 운행중 도로사정. 신호. 운전자 운전습관등으로 배
차간격이 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 또한 서울시내 버스는 차량총량
제 실시로 인해 배차간격이 지정되기 때문에 배차시간 조정은 어려운 점 많은 양
해 부탁드립니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 배차정시성 및 간
격. 시간등을 준수하여 운행할 수 있도록 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼
쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 안녕하세요? 아이가 학교 등교 및 학원 이동으로 인하여 1143번을 거의 매일 이용합니다. 배차 간격이 너무 넓어서 학교 등하교를 많이 힘들어 하는데... 혹시 배차 간격을 조금 더 좁혀 주실 수 없나요? 주중에만이라도 그리 해주시면 좋겠습니다.
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