불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1130 서울74사 3624 조병권 기사님

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회78회 작성일 24-03-14 11:10

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발하지 않도록 운전자 지정된 흡연구역에서 흡연하도록 교육 하겠습니
다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 기사님 혹시 차내에서 흡연 하셨나요? 담배 냄새가 훅 올라오는데 원래 차내에서 흡연 못하게 되어 있지 않나요? 다른 승객분들도 되게 불편하다는 표정으로 타고 내리셨어요 모든 승객들이 이용하는 버스인데 기사님이 운행전에 차내에서 담배를 피우고 그러시면 승객분들이 타고 싶어 하실까요 기사님? 기사님 담배는 흡연구역에서 펴주세요
 >
 >