불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

고객의견 땡큐85 기사 민원 빠른 처리 부탁드립니다

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작성자 지안 조회77회 작성일 24-03-18 15:48

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안녕하세요 24년 3월 18일 14시 50분경
퍼스트포레 별가람마을 1-8 정류장 49455를 지나가는 땡큐85 기사 관련 민원넣습니다.

경기도 버스 이용하면서 처음 타는 버스라 제가 향할 목적지까지 가는지에 대해 여쭤봤더니 “거기 안가고 하우스토리간다고요” 라고 짜증을 내면서 답하는 걸 보고 어이가 없었습니다. 혹시라도 제가 말을 잘 못알아들어서 두 번 물었으면 사람 잡으시겠더라구요.

여긴 기본이 없는 기사도 채용하나요? 원래 기사님들 교육은 안전하게 운전하는 것만 중요한가요? 운전만 잘하면 처음 본 사람한테 언제든 성질내는 게 가능한건가요?
말씀드렸던 날짜와 시간에 해당 정류장을 지나가신 안경쓰신 남자 기사께 필수로 승객을 대하는 방법을 교육드려야할 것 같네요.

요즘 예의없는 승객들도 많다지만 예의없는 버스기사도 참 많이 만납니다. 부디 상대를 배려한 화법을 장착해주시길 바랍니다.