불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 102번 버스 중계역 우회전시 12대 중과실 위반 통보

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회75회 작성일 24-03-25 08:51

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

당사 버스로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재
발되지 않도록 운전자 도로교통법 위반 하지 않도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시
한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 25일 05시 20분경 중계역 6번 출구에서 우회전시 신호위반 사실을 통보합니다.
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> 보행자가 대기중이었음에도 확인 및 정차없이 진행하였으며,
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> 추후에는 지체없이 촬영하여 관할서에 통보토록함.
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