처리완료 Re: 민원
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작성자 흥안운수 조회47회 작성일 24-04-04 09:22본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
당사 버스로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선은 도로교통법 위반으로
운전자 안전교육 실시하여 아래와 같은 민원이 재발하지 않도록 철저히 교육 하겠
습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 4월3일10시28분경 림광아파트앞버스정류장앞에서 내차량은마들교차로에서면허시험장으로우회전하기위에
> 3차선에서있고서울74사9628버스차량은2차에서있던중 앞차가출발하여 나도천천히출발하는데 정류장바로앞에서
> 3차로차선변경도중 나한테버스가2차례정도위협을느낄정도로밀어붙이더니 정류장에서있다고욕을하네요
> 차들이정체되있어서 서있데 그러면되나요 시민에안전을책임져야할버스가2차선에서 그냥정차해서손님들하차시키고 정류장에정차할려면 미리서안전하게차선변경해서정류장에정차해야되는것아닌가요.
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당사 버스로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선은 도로교통법 위반으로
운전자 안전교육 실시하여 아래와 같은 민원이 재발하지 않도록 철저히 교육 하겠
습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 4월3일10시28분경 림광아파트앞버스정류장앞에서 내차량은마들교차로에서면허시험장으로우회전하기위에
> 3차선에서있고서울74사9628버스차량은2차에서있던중 앞차가출발하여 나도천천히출발하는데 정류장바로앞에서
> 3차로차선변경도중 나한테버스가2차례정도위협을느낄정도로밀어붙이더니 정류장에서있다고욕을하네요
> 차들이정체되있어서 서있데 그러면되나요 시민에안전을책임져야할버스가2차선에서 그냥정차해서손님들하차시키고 정류장에정차할려면 미리서안전하게차선변경해서정류장에정차해야되는것아닌가요.
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