불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1130 버스 기사분 제대로 운행하세요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회40회 작성일 24-04-05 08:42

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록
철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1130 버스 6878번 기사님 본인 좌회전 할 생각에 정류장 제대로 거지치도 않고서 그냥 가시던데 운행 똑바로좀 하세요 시간 남아 돌아서 버스 기다리는거 아니고요 일부러 못본척 하면서 가는데 진짜 짜증나네요 4일 목요일 오후 7시 50분경 인덕대학교 정류장이요
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