처리완료 Re: 33-1번은 숫돌고개에서 안서나요?
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작성자 흥안운수 조회54회 작성일 24-04-12 09:52본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 운행 민원이 발생되지
않도록 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 4월12일 오전 12시20분경에 숫돌고개에서 33-1번 기다리다가 버스가 와서 손흔들고 눈도 마주쳤는데 그냥 지나가네요 분명히 33-1번 온다고 정류장에 되어있어서 기다린건데 안서는거면 표지판이라도 바꿔놓던가 해야하지 않을까요?? 괜히 10분넘게 기다리고 지금 집까지 걸어가는 중입니다... 8217번 기사님이였습니다. 괜히 분해서 번호도 알아놨네요
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 운행 민원이 발생되지
않도록 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 4월12일 오전 12시20분경에 숫돌고개에서 33-1번 기다리다가 버스가 와서 손흔들고 눈도 마주쳤는데 그냥 지나가네요 분명히 33-1번 온다고 정류장에 되어있어서 기다린건데 안서는거면 표지판이라도 바꿔놓던가 해야하지 않을까요?? 괜히 10분넘게 기다리고 지금 집까지 걸어가는 중입니다... 8217번 기사님이였습니다. 괜히 분해서 번호도 알아놨네요
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