— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 당사사고처리부서(T.02-936-6000
내선번호4)로 문의하여 주시기 바랍니다.

고객만족센터 담당자

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 > 아침 8시30~40분쯤
> 1154번 장암 ic쪽 지나면서 급정거해서 사람들 많이 넘어졌습니다.
> 기사는 미안하다 2번 말하고 승객 상태는 살피지도 않고 빠른 속도로 운전해서 갔습니다. 너무 불친절하게 대답하고 넘어진 승객은 신경도 안 썼습니다.
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> 차량번호 서울74 사 3011
> 이장호 기사
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> 1. 이런 경우 기사에 대한 징계는 어떻게 되는지요?
> 2. 기사한테는 이런 민원이 피드백 되는지요?
> 3. 이 기사님이 이런 일이 처음이 아닌듯한데 개선의지가 없는게 아닌가요.
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> 자칫하면 크게 다칠뻔 했습니다.
> 이런 기사님은 승객의 안전을 위해 짤라야 합니다.
> 회사에서도 치료비 다 물어줘야하니 손해 아닙니까?
> 나이드신 기사분 안전 교육 좀 한다고 고쳐질 일이 아닌거 같습니다. 시청에도 민원 넣겠습니다.
> 기사가 직접 사과하든지 보상을 직접 하든지 하세요
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