— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 서을시 버스는 차량총량제로
운행되어 지고 있어 1138노선은 총대수 5대가 운행되어 지고 있습니다.
배차간격을 줄이기 위해서는 차량대수를 증차해야 하는데 타노선에 차량
을 가져와야 하기 때문에 다른 문제점이 발생하는 점 양해 부탁드립니다.
앞으로 아래와 같은 민원이 재발되지 않도록 배차정시성 및 간격. 시간등
을 준수하여 출.퇴근시간대에는 배차간격을 유지 할 수 있도록 철저히 교
육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 안녕하세요
> 흥안운수 버스를 자주 이용하는데
> 1138 배차시간이 너무 길어서 불편합니다
> 한번 놓치면 25~30분을 기다려야 하는데 그동안 다른 버스는 2~3번이나 지나갑니다
> 1138 배차간격도 10~15분으로 하면 안 되나요??
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