— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 아래와 같은 민
원이 재발되지 않도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점
사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 5월 2일 9시 40분 전후 수유사거리 우동집앞 승차
> 한전차량 정류소의자 옆말고 앞쪽에  주차.공사중
> 102번버스 1차선 정차 ㅡ뛰어가서 타니
> 공사중이라 차못세우는데 앞으로 나와있어야지 하시면서 불편해하심
> 도로에 나와 버스기다리는게 맞나요?
> 의자 기준 3미터 전에만 세우셔도 승객승차후 좌회전 깜박이 넣고 차선변경가능함 ㅡ
> 그때부터 약간의 언쟁. CCTV확인하시면  박00 여성기사님 대단하심ㅡ 그분도 밥줄이니 차량번호는 차마 못쓰겠음  혹시 차량번호 알고 싶으심 알려드릴수 있음
> 버스회사 번호 촬영하니 개인정보 유출 어쩌구 하시며 고소하겠다고 하심
> 안전운전하시라고 몇번 말해도 본인 화에 못이겨 언성을 높이심ㅡ본인 잘못은 없으니 공사한 강북구청에 항의하면 되는데 왜 자기한테 뭐라하냐 계속 소리소리 지르심 ㅡ계속 안전운전하시라 해도 듣질않으심...  오죽하면 그 담정거장엔 여성분을 무정차하셨음  화내시느라 바쁘셔서
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> 다른 승객은 생각도 안하시는지...참 대단  ㅠ
> 개인정보 유출이 뭐가 있나요? CCTV찾아서 저 고소하시겠답니다
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> 제가 뭘 잘못한건지 모르겠군요
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