불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 172번버스

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회44회 작성일 24-05-03 09:03

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 승.하차 승객 확인을 철저히 한후
서행으로 정류장 진입하여 승객 승.하차 할 수 있도록 철저히 교육 하겠습니다.
다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 이대역에서 출퇴근하는 사람입니다.
> 신호등 빨간불정지시에 일부러 정지선 조금 넘어 정차해놓고 문열어달라니 안된다고 합니다 신호등 건너는 타이밍에 일부러 문 안열어주시는건 너무하지않나요? 저번에는 아이씨 라면서 욕도하시던데 한두번도 아니고 정류소 정차자리에 제대로 세우고 손님 받아주세요.
> 오후 14:21분 이대역에서 신촌방향 사 3470번 버스
> 한번만 더 그러면 경찰 신고합니다
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