불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 102번 탑승거부

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회45회 작성일 24-05-07 08:47

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도
록 운전자 기본교육 및 안전교육을 실시하여 정류장 정차시 서행으로 진입하
여 승.하차 승객 확인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원
이 발생되지 않도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점
사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 5월 7일 화요일 오전 6시 56분경 정류장에서 막 출발하는 버스 문을 두드려 탑승하려고 했는데 쓱 보더니 무시하고 그냥 가네요
> 정류장이 길어서 쫓아가는동안에도 탑승할수 있는 위치였습니다
> 다치면 어쩌려고 정류장에서 그렇게 냅다 밟고 가시는지;;
> 교육좀 해주세요
> 서울 74 사 3521 기사님입니다
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