불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1138버스 그냥 지나침

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회28회 작성일 24-05-10 08:51

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선은 상계벽산아파트(11240)
정류장에 정차하는 노선입니다. 정류장 위치 확인해 주시면 운전자 확인하여 시
정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
운전자 정류장 정차시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확인을 철저히 한후 운
행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 철저히 교육 하겠습
니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 어제 밤 21:45~50사이에 상계역에서 1138버스 타려고 기다리던 승객인데요
> 수유역방향으로 가는 버스를 타려고 했었음
> 버스가 정차없이 그냥 지나가던데 상계역은 승차 구역이 아닌가요?
> 상계역은 승차구간 아니구 상계중앙시장에서 타야 했던건지 궁금해요
> 카카오 버스 노선표에는 상계역도 표시되어 있어서 기다렸는데 정차 없이 그냥 가버리니까 어이가 없어서…
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