불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1224 하차중인데 문닫음

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회34회 작성일 24-05-10 08:56

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 안전교육을 실시하여 운행중 조기폐문
.급정거.급출발. 신호위반등을 하지 않도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번
불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 오후 4시 50분 종착지 도착한 4934번 기사님
> 은행사거리에서부터 학생들 많이 내리는데 내리는 중간에 자꾸 하차문 닫으시고 못내리는 학생도 못보시네요
> 승차중이라 정차중인데도 하차문을 빨리 닫으니 여럿 다칠뻔한거 목격했습니다
> 안전운전부탁드려요
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