불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 일시적으로 1120 배차가 안되어있나요?

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회98회 작성일 24-09-13 08:57

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 9/12일 오후 당사가스충전소에
충전기 고장으로 인한 가스충전이 지연되었습니다. 배차시간이 지연된 점
감안하여 양해 부탁드립니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 오늘 낮 2시부터 배차가 어떻게 된건가요? 노원구청 앞에서 1시간을 넘게 기다려도 안오더니 이제서야 종점출발이라니.
> 비도 오고 더운데 무슨 일이 있었던건가요?
> 공지에도없고..... 타당한 사유가 있는지 알고싶습니다.
> 찾아오실 분께, 심지어 손윗분이신데 근처 노선이라고 1120 안내해드렸다가 괜히 둘 다 곤란해지고 난감해졌네요.
> 앞으로 이런 일이 있을 때 어디를 참고하면 가장 정확할지도 안내 부탁드립니다.
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