불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 버스기사 욕설

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회166회 작성일 24-09-19 09:20

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
기본교육 및 친절교육을 실시하여 아래와 같은 민원이 재발되지 않도록 승객
분들께 부드러운 말씨로 안내와 응대 할 수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다
시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 2024년 9월 18일 오후5시 11분에 동묘앞 역을 지나는 105번 4913버스 기사님이 타려는 승객이 도착지를 물어봤는데 짜증을 내고 그손님이 나가니까 '왜 물어봐 ㅆㅂ!'이라고 손님 다있는데 소리를 질렀습니다 이거 좀 아니지 않나요
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