불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1130 서울 70사 6878 권정민 기사님

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회99회 작성일 24-10-15 09:16

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 기본교육 및
친절교육을 실시하여 운행중 혼잣말(욕설)을 하지 않도록 교육 조치 되었으
명 승객분들께 부드러운 말씨로 안내와 응대 할수 있도록 철저히 교육 하였
습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 기사님 꽤 젊으신 분이신거 같은데 운전을 하면서 욕을 하면 되나요? 택시가 깜빡이 안키고 들어왔다고 욕하고 신호등에서 사람들 신호위반 했다고 욕하시고 뭐하시는 거예요? 승객분들도 다 계시는데 기사님이 하신 그 말을 듣는 손님들은 얼마나 당황하시겠어요
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