불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

고객의견 잔액이부족해서

페이지 정보

작성자 okja 조회124회 작성일 24-10-20 17:47

본문

오늘 10/20일 상계5동주민센터에 16:42분경 도착한 1143버스를 탔습니다.
동행카드로 결제 단말기에 테크했는데 잔액 부족으로나와서 기사분이 문을 닫으실려고하는 찰나에 내려야될것 같다고 말씀드렸더니 문을 열어주셔서 내리는데 뒤로 내려야될것아니냐고하셔서 죄송하다고 말씀드리면서 내리는데, 계속 몇번씩이나 뒤로 내려야지라고하셔서 문이 닫힐때까지 죄송하다고 몇번이나 말씀드렸습니다.
그 당시에는 잔액이 부족해서 당황해서 정신없이 내리면서 죄송스러웠는데.. 가만히 생각해보니 버스를타고 도중에 내리면서 앞으로 내렸다면 그건 제가 잘못한거라고 인정하겠습니다.
그런데 이건 잔액부족으로 찍자마자 내려야되는데 어떻게 뒷문까지가서 내리나요?
그리고 평소에 뒷문으로 타는 사람들이 태반인데.. 그 사람들한테는 기사분님들 누구하나 뭐라고 안하시면서.. 저는 뒷문으로 타는 사람들때문에 매번 불편을 느껴서 단 한번도 뒷문으로 타거나 앞문으로 내린적이 없습니다.
오늘같은경우는 어쩔수없이 찍자마자 앞으로 내린건데.. 이게 그렇게 잘못된 건가요?
생각할수록 억울해서 이 글을 올립니다!
이렇게 저한테 뭐라고혀셨듯이 앞으로 뒷문으로 타는 사람들한테도 뒷문으로 타지못하게 해주시길 바랍니다.