— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 안전교육을 실시하여 정류장 도
착후 승.하차 승객 확인을 철저히 한후 폐문하여 아래와 같은 민원이 발생되
지 않도록 강력히 교육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점
사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 차량번호 서울75 사2948
> 기사님이 운전이 난폭하시고 계속해서 승객들에게 빠른하차와 성질을 내시더라구요
>
> 24년10월20일 일요일 오후8시10분경
> 저와 7살아이가 함께 하차하는데 이번에도 문을 빠르게 닫으셔서 내리면서 제 어깨와 하차문이 부딪혔습니다
>
> 도착시간에 맞춰 가는것도 중요하지만 승객의 안전을 최우선으로 해주셨으면 좋겠습니다
>
> 기사님 주의를 주시고 답변 부탁드립니다
 >
 >