— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

올려주신 노선은 당사노선이 아닙니다. 선일교통으로 문의하여 주시기
바랍니다.

고객만족센터 담당자

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 > 10월 25일 금요일 3시 46분경 1119번 버스가 내려야 할 정류장을 그대로 지나쳐서 내리지 못하고 다음 정류장에서 내렸습니다. 뒷문에서 버스기사님께 내려야한다고 큰 소리로 여러번 말씀드렸지만 그냥 지나치시더라고요. 정차벨과 상관없이 정류장마다 정차하는 것이 버스 기본 원칙 아닌가요?
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> 버스에서 문열리기 전에 미리 서있거나 움직이는 행동은 위험하니깐 승차전까지 앉아있으라는 방송은 매번 하면서 막상 뒷문쪽에서 문열어달라고 하는 승객이 있을 때 열어주지 않으면 누가 그 방송을 제대로 따르겠습니까? 버스기사님이 문 안열어주시면 내리지 못할까봐 서로 문쪽으로 가려고 하지 않겠어요? 제대로 규칙을 지키지 않으니깐 사고가 발생하는 겁니다. 승객보고 승차전까지 가만히 앉아있으라고 하기 전에 기사님 먼저 똑바로 정류장마다 정차하는 기본적인 규칙을 지키세요.
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> 승객에게 불편을 유발한 1119번 기사에게 제대로 된 기사 교육을 요청합니다. 그리고 이분 외에 다른 1119기사님도 이런식인 경우가 빈번하기때문에 이 버스 담당하시는 기사분들 교육 다시 시켜주세요.
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