— 불편사항접수

안녕하세요. 고객만족센터 입니다.

먼저 고객님 버스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 위 102번 노선은 상계주공7단지 ~동대문
방향으로 운행하는 노선으로 운행중 동대문을 회차하여 이화동 (대학로) 방향으로
중앙차선 쪽으로 운행하는 구간에 출근시간 도로 정체로 인하여 배차 간격이 지연되
는 것으로 확인 되었습니다. 이점 양해 부탁드립니다.
앞으로는 아래와 같은 민원이 재발하지 않도록 운전자 배차시간 준수 교육을 철저히
하도록 하겠습니다.

고객만족센터 담당자.


>
>
> 동대문에서 7단지영업소가는 방면 102번버스입니다.
> (동대문->종로6가->...->상계초등학교->7단지영업소 방면)
>
> 본인은 번동사거리에서 타서 중계역1번출구에서 내림.
>
> 아침출근길 버스로 이용하고 있는데 시간이 왜이리 불규칙합니까?
>
> 출근하는 사람들이 가장 많아 혼잡한 때가 7:50에서 8:10 사이 아닙니까?
>
> 그런데 왜 이 시간대에 102번 버스가 고작 1대 밖에 배차되지 않습니까?
>
> 한 두번이면 이해하겠는데 며칠 연속으로 계속 이러고 앉았으니 출근에 지장이 있잖소.
>
> 그렇다고 꼭두새벽에 출근할 수도 없는 노릇인데 이게 말이나 되냐 말이오. 참나,,,
>
> 동대문->종로6가->...->상계초등학교->7단지영업소 방면
> 102번 버스 7:50에서 8:10 사이 배차 추가해주든가 배차 간격 조정해서 원활하게 쫌!
>
> 필히 답변!! 기다립니다.
>