불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1227번 버스 운전기사분

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회113회 작성일 24-12-02 09:12

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안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 안전교육을 실시하여 운행중 급정거.
급출발. 급차선변경. 신호위반. 조기폐문등을 하지 않고 운행 할 수 있도록 강
력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 11월30일 4시40분경 1227번버스
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> 청량리에서타서 묵1동 주민센터앞에서 내리는데
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> 사람 다 내리지도 않았는데 잠바 끼고 가방  낀 상태로
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> 문 닫고 출발해버리고
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> 세우고 사과도없이 그냥 출발해버리시는데
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> 이거 큰 문제 아닌가요?
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> 운전 교육을 다시 시키든가 면허를 다시 따라고하든가
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> 뭔가 조치가 있어야할것같네요
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> 조만간 그분 크게 사고치실거같은데 회사에서
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> 조치를 좀 취해주시죠
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