불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 신고합니다

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회96회 작성일 24-12-11 08:57

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 운행중 급차선
변경. 차선위반. 신호위반 .급정거. 급출발. 경적남용등을 하지 않도록 강력히
교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 12월 10일 화요일 오후5시 50분경 146번 버스 타고 가고있었습니다. 차량번호 1899 기억합니다. 성수사거리 차선에서 직진 하려는 차선 그대로 밀고 들어가시더니 어떤 차랑 사고날뻔 했는데 너무 무서웠네요 사람들많이 태운 버스를 이렇게 운전하시는게 맞나요? 그리고 화양사거리 지날쯤 한번더 같은차인지 뭔지 추월해서 가로막듯이 세우시더니 정류장에 지나쳐서 조금 앞에서 내려주시고 왜이렇게 난폭하게 운전하시는지 모르겠습니다 퇴근길이었고 바스안에 사람 엄청 많았어요 자칫잘못해서 사고나면 누가 책임지나요? 버스기사님들 거칠게 운전하시는거 알고는 있지만 저희 아버지도 운수업 하십니다. 하지만 운행은 절대 이렇게 안하십니다. 교육도 정기적으로 받으시는걸로 알고있는데 이렇게 운전하시는거 아니라고 생각합니다 사람들 태운 버스가 시내에서 이렇게 운전하면 어떻게 믿고 버스를타요
> 오후5시59분에 송정동서울숲아이파크 정차했던 146번 버스입니다 부탁드려요
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