불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1142 무정차

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회69회 작성일 24-12-11 09:10

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에  불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.해당노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록
철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 12월10일 오전 9시경 1142번 6849차량기사님,
> 중계주공2단지를 무정차로 지나가셔서 당황했습니다.
> 승객이 많더라도 한번쯤은 한명이라도
> 더 태우려는 의도는 보여야한다생각하는데..
> 기다린 승객들이 무색하게도 지나가시네요.
 >
 >