처리완료 요금과 관련한 민원
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작성자 흥안운수 조회11,945회 작성일 14-05-20 13:34본문
안녕하세요. 고객만족센터 입니다.
아래 올려주신 민원건은 저희 고객센터(T.080-937-3565)로 전화 주시면
민원 접수하여 환불 처리 하도록 하겠습니다. 개인정보가 들어가오니 본인이
전화 해 주시면 감사하겠습니다.
고객만족센터 담당자
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> 1.발생일 5월18일
> 2.해당노선 105번
> 3. 중화역 (기사 문창덕)
> 4.승차시간 10시50분쯤
> 이건은 제가 교통카드로 요금을 찍고 승차하는데 앞승객이 아이랑 같이 탑승하면서 발생한 요금을 제 카드에 찍히게 한 기사가 본인은 어쩔수 없으니 승객인 나보고 알아서 처리하라고 한 건입니다~금액을 떠나 기사의 안하무인인 태도가 정말 기분이 나빴고 차액 발생한 부분은 돌려주시기 바랍니다~ 아울러 앞으로도 기사가 이런 태도로 승객을 응대하는건 정말 아니라고 봅니다.사과와 더불어 시정조치 해주세요!!!!
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아래 올려주신 민원건은 저희 고객센터(T.080-937-3565)로 전화 주시면
민원 접수하여 환불 처리 하도록 하겠습니다. 개인정보가 들어가오니 본인이
전화 해 주시면 감사하겠습니다.
고객만족센터 담당자
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> 1.발생일 5월18일
> 2.해당노선 105번
> 3. 중화역 (기사 문창덕)
> 4.승차시간 10시50분쯤
> 이건은 제가 교통카드로 요금을 찍고 승차하는데 앞승객이 아이랑 같이 탑승하면서 발생한 요금을 제 카드에 찍히게 한 기사가 본인은 어쩔수 없으니 승객인 나보고 알아서 처리하라고 한 건입니다~금액을 떠나 기사의 안하무인인 태도가 정말 기분이 나빴고 차액 발생한 부분은 돌려주시기 바랍니다~ 아울러 앞으로도 기사가 이런 태도로 승객을 응대하는건 정말 아니라고 봅니다.사과와 더불어 시정조치 해주세요!!!!
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