불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 제발 좀 내려주세요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회63회 작성일 25-01-15 08:57

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 급출발. 급정거 운행을 하지 않도록 하겠으며 정류
장 출발시 승.하차 승객 확인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정
차 운행 민원이 발생되지 않도록 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린
점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 오후 8시 146번 버스 9628번 버스기사님.
> 내려달라고 벨을 눌렀으면 제발 좀 내려주세요.
> 문 안열어주길래 뒤에서 성인 남성 여럿이서 큰 소리로 이야기를 해도 그냥 냅다 출발하면 머 어쩌자는겁니까.
> 승객이 타자마자 풀 악셀 밟길래 뭔가 탈 때 부터 이상하다 싶더니 내릴때도 참 불편하게 만드시네요.
> 146번 버스 탈 때 내리지 못한게 오늘로써 세번째인데 오늘은 참지 못하고 글 올립니다.
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