불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1137번 버스 무정차

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회55회 작성일 25-01-17 09:07

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록
철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 금일 4시 40분경 1137번 버스 (3532)가 보람아파트 → 청원고등학교 정류장에서 무정차하고 그냥 지나갔습니다.
> 정류장에 사람 2명 있었는데 아예 서지도 않고 그냥 가버렸어요.
> 다음버스 9분 뒤인데,,
> 정류장에 사람 있는지 잘 봐주시고 무조건 정차 부탁드립니다.
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