불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

고객의견 버스 지연증명서

페이지 정보

작성자 이** 조회62회 작성일 25-01-24 09:41

본문

안녕하세요

저번에 지연증명서 발부건에 대해서 아래와 같이 답변받았었습니다...

집회로 인한 경찰 통제로 도로정체도 정체가 된 것이였는데... 이 일대가 이 날만 그런게 아닌

요즘 일주일 2번은 계속 그럽니다....

20~30분 일찍 나와도 똑같이 막히구요.... 그럼에도 불구하고 지연증명서는 아예 받기가 어려운걸까요?

사실 잘 이해가 안가서 여쭤봅니다..





안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선은 집회로 인한 경찰
통제로 도로정체가 발생되어 운행 간격이 벌어진 상황으로 운행지연 확인
서 발부는 어려울 듯 합니다. 이점 참고하여 양해 부탁드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1/21일 금일 172번버스 성신여대에서 8:40분쯤 탑승하였고, 헌법재판소 때문에 그런지 경찰차로 인해 창경궁, 서울대병원역에서부터 창덕궁역까지 막혔으며 9:10분 정도에 도착하였습니다
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> 회사에 증명을 해야되서 지연증명서가 필요하여 요청드립니다
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> 이름은 이선희입니다.
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> 이메일: tjs017@naver.com
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> 답변 부탁드립니다
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> 감사합니다