— 불편사항접수

안녕하세요. 고객만족센터 입니다.
고객님께 이용에 불편을 끼쳐 드려 대단히 죄송합니다.
위 해당 노선 운전자는 저희 고객센터에 민원 접수하여 바로 시정 조치 하였습니다.
앞으로 위와 같은 일이 재발되지 않도록 운전자 교육을 철저히 하겠습니다.

-고객만족센터 담당자



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> 6/20일경 오후 6시50분경 은행사거리를 지난 1224 기사입니다
> 할아버지 같이 나이드신 분이라는데 저희 딸아이가 버스를 타고 동전으로 버스 요금을 냈는데 내자마자 들어보지도 못한 욕을 아이한테 한번도 아니고 계속적인 폭언을 했다고 합니다
> 추정되는 버스번호는 3535, 3900, 4087, 4717번입니다
> 요즘시대가 어떤 시댄데 나이나 지긋하게 드신분이 남의 아이한테 상스러운 욕을 합니까??
> 도대체 회사에선 고객응대에 대한 교육은 시키는지???
> 무조건 면허증만 있으면 다 오케인지??
> 인성은 안보는 건지??
> 피해자가 우리 아이 뿐만이 아니라는 생각이 드네요
> 운전기사 로써의 자격, 자질이 안되는 것 같아요
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