불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1131번 기사 신상 요구 및 민원 처리

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회133회 작성일 25-03-26 09:04

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

당사 버스로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러
한 일이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 아래와
같은 민원이 재발되지 않도록 교육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드
린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 22일 6시 57분경 태릉입구 근처 노선 운행하시는 남자 1131번 기사님이
> 초록불인데 그냥 경적을 울리시더니 제 앞으로 그냥 지나가셨습니다.
> 제가 멈추지 않았다면 차에 치였을 것이고 회사 내부적으로 신상 공개 및 투명한 제재 처리 안하시면
> 경찰 및 언론에 제보 할 것이니 처리 부탁드립니다.
> 향후 처리 결과까지도 연락 부탁드립니다.
 >
 >