— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 기본교육 및 친절교육
을 실시하여 아래와 같은 민원이 재발되지 않도록 철저히 교육 조치 하겠으며 음식물
반입금지 조례 규정을 친절하게 부드러운 말씨로 안내와 응대를 하여 동일 민원이 재
발되지 않도록 교육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 버스에 타면서 음식물 못 갖고 못 타는거 완전 알겠는데  바로 뒤에 사람들 타니까 당장 뒤로 내리던가 앞문으로 바로 내리던가 음식물 버려라 하면 이해 하고 그렇게 하는거 알겠는데 양념 흐르는 것도 아니고 소세지 들고 있었고 딱히 뒷문 여시는것도 아니니까 그냥 뒤에 사람이 밀고 타고 있어서 타고 내리라는건가 싶었는데 구런거 모르겠고 내리세요? 다음거 타세요?
> 들고 타는거 제제하는거 제 사정이 어떻던 규정이 그러하니 제제하는건 이해하지만 바로 뒷사람이 지나가야 뭘 버리든 내리든 하는거 아닌가요? 그냥 소리만 지르면 제가 타려는 사람 다 제끼고 내려도 괜찮은건가요??
> 음료도 아니고 꼬치 들고 있었는데  바로 뒤에 사람이 카드 찍고있는데 내리세요 라고 소리지른다고 카드 찍고 있는 뒷 사람이 비켜주는것도 아니고 그렇다고 뒷문 열어주눈것도 아니면서 앞문으로 탄 그대로 내리라는건데 바로 뒤에 사람이 밀고 있는데 그냥 마냥 소리만 지르면 제 뒤에 서있는 사람들이 비켜주나요? 안내린다고 한것도 아니고 알겠다 그러고 말한지 1초만에 당장 내리라고 소리지른다고 내려지는게 아닌데 뒷 문이라도 열고 얘기하시는게 어떨까요? 삼화상운 74 사 4745 이금주 기사님?
> 저도 잘했다고는 못 하겠지만 적어도 그럴거면 뒷문이라도 열면서 뒤로 내리라고 하던가 그냥 소리만 지른다고 해결되진 읂을거 같네요
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