처리완료 한성여객 서울74사3542
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작성자 흥안운수 조회12,151회 작성일 14-09-02 09:56본문
안녕하세요. 고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 카드 다인승으로 테그 된
경우는 고객님의 카드 정보 확인이 필요하오니 저희 고객센터(T.080-937-3565)
로 전화주시면 감사하겠습니다.
고객만족센터 담당자
>
>
> 1. 발생한 날짜
> 2014-08-27
> 2. 해당 노선과 차량번호
> 한성여객 172 서울74사3542
> 3. 진행방향 (혹은 승/하차 하신 정거장)
> 승차역- 삼선교,한성대 입구 하차정거장- 돈암사거리,성신여대 입구
> 4. 승차시간 / 하차시간 (구분하여 표기)
> 승차시간-22:15:10 하차시간- 약 22시 20분 경
>
>
>
>
> 저는 평소와 같이 학원 수업을 마친 후 집에 가기 위해 버스를 탔습니다.
> 버스를 타고 버스카드를 찍었습니다.
> 저는 학생이기 때문에 720원이 찍혀야하는데 1440원이 찍힌 것 같았습니다.
> 기사님께 여쭤보고 싶었으나 제 뒤에 172번을 타려는 사람들이 많았기 때문에 나중에 티머니 홈페이지에서 확인해봐야겠다고 생각을 했습니다.
> 그리고 오늘 티머니 사용내역조회를 해보니 혼자 버스를 타고 가는 제 카드에 1440원이 찍혀있었습니다.
> 과다 청구된 버스비 720원 환불 요청합니다
>
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 카드 다인승으로 테그 된
경우는 고객님의 카드 정보 확인이 필요하오니 저희 고객센터(T.080-937-3565)
로 전화주시면 감사하겠습니다.
고객만족센터 담당자
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> 1. 발생한 날짜
> 2014-08-27
> 2. 해당 노선과 차량번호
> 한성여객 172 서울74사3542
> 3. 진행방향 (혹은 승/하차 하신 정거장)
> 승차역- 삼선교,한성대 입구 하차정거장- 돈암사거리,성신여대 입구
> 4. 승차시간 / 하차시간 (구분하여 표기)
> 승차시간-22:15:10 하차시간- 약 22시 20분 경
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> 저는 평소와 같이 학원 수업을 마친 후 집에 가기 위해 버스를 탔습니다.
> 버스를 타고 버스카드를 찍었습니다.
> 저는 학생이기 때문에 720원이 찍혀야하는데 1440원이 찍힌 것 같았습니다.
> 기사님께 여쭤보고 싶었으나 제 뒤에 172번을 타려는 사람들이 많았기 때문에 나중에 티머니 홈페이지에서 확인해봐야겠다고 생각을 했습니다.
> 그리고 오늘 티머니 사용내역조회를 해보니 혼자 버스를 타고 가는 제 카드에 1440원이 찍혀있었습니다.
> 과다 청구된 버스비 720원 환불 요청합니다
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